A jornalista especializada em comportamento e consultora de etiqueta Claudia Matarazzo apresenta recomendações práticas sobre ética e comportamento para quem deseja ter sucesso profissional no livro "Negócios, Negócios, Etiqueta Faz Parte".

A autora aborda as principais questões sobre conduta no local de trabalho e dá ênfase especial à necessidade de praticar a afetividade com colegas, subordinados, chefes, clientes e demais pessoas com quem nos relacionamos profissionalmente. Para a autora, agir dessa forma é uma das chaves para o sucesso no mundo dos negócios.