Este livro é resultado de um objetivo vigoroso de oferecer aos leitores dados atuais, práticos e atraentes nos desafios do exercício de gerenciar pessoas, especialmente nos aspectos processuais e administrativos.

Os textos, os exercícios e as reflexões propostos são o resultado de uma ampla revisão bibliográfica combinada a experiência e atuação nas empresas e docência. Este "caldo documental" foi preparado com questões da administração nos últimos trinta anos.

Trata-se de uma base de aprendizado e qualificação dos especialistas neste inquieto trinômio: pessoas/empresa/trabalho. Espera-se criar e difundir nas empresas, seus dirigentes e seus aprendizes uma efetiva prática de gestão de recursos humanos, com clareza e qualidade de procedimentos.