Com originalidade, bom humor e curiosidades valiosas, Fábio Arruda, um dos mais conhecidos experts em etiqueta e comportamento do país, lança um guia focado na etiqueta profissional, escrito especialmente para o mercado brasileiro.
As situações que geralmente acontecem no mundo dos negócios são retratadas pelo autor, que também apresenta dicas e conselhos de como se comportar em reuniões, eventos corporativos e viagens de negócios. Momentos mais corriqueiros, porém não menos importantes, também são abordados, como o uso da internet e o home office.
O autor, que já vendeu mais de 70 mil exemplares no Brasil, utiliza uma linguagem clara e informal para escrever esta obra de projeto gráfico moderno e elegante.