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Livraria > Economia e administração > Administração > Como Lidar com Pessoas Difíceis

Série Sucesso Profissional

Como Lidar com Pessoas Difíceis
Seu Guia de Estratégia Pessoal

1a. edição, 2002 Christina Osborne Publifolha Veja ficha completa

Prazo de entrega (saiba mais)

R$ 19,90	Para comprar por telefone, ligue para 0800 140090, de 2ª a 6ª, das 9h às 21h, e aos sábados, das 10h às 16h.
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Sinopse

Este livro ensina a identificar pessoas difíceis, a questioná-las e escutá-las para evitar conflitos. Explica também como superar problemas de planejamento, administrando a cooperação e explorando soluções para as dificuldades.

O exemplar traz dicas para entender a comunicação não-verbal e trabalhar satisfatoriamente em meio a um conflito.

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Detalhes da Edição

Coleção: Série Sucesso Profissional
Título: Como Lidar com Pessoas Difíceis
Subtítulo: Seu Guia de Estratégia Pessoal
Autor: Christina Osborne
Editora: Publifolha
Ano: 2002
Idioma: Português
Tópicos

Envolvimento
Compreensão
Cooperação
Preparação
Avaliações
Soluções
Comunicação
Análises
Saber Ouvir
Resoluções

Ficha Técnica

ISBN: 85-7402-370-1
Especificações: Brochura | 177 x 124 | 72 páginas
Papel e impressão (miolo): Offset 90g/m²
Peso: 90g

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