Folha Online Em cima da hora | Ambiente | Bichos | Brasil | Ciência e Saúde | Comida | Cotidiano | Dinheiro | Educação | Equilíbrio | Esporte | Ilustrada | Informática | Mundo | Multimídia | Turismo
Livraria da Folha
(Faça seu login ou seu cadastro)

Busca detalhada

Encontre o livro que procura

Lançamentos | Mais vendidos | Pré-venda | Superpromoção | Acompanhe seu pedido | Fale com a gente
Visa Master Card American Express Card Diners Club International
Para comprar por telefone,
ligue para 0800-140090
Mais buscados Cinema | Eleições | Copa | Carnaval | Houaiss | 15 Minutos
Reportagens
Como Priorizar os Clientes

Série Sucesso Profissional

Como Priorizar os Clientes
Seu Guia de Estratégia Pessoal

1a. edição, 2005

Andy Bruce, Ken Langdon

Publifolha

Veja ficha completa

Prazo de entrega (saiba mais)

R$ 19,90
Para comprar por telefone,
ligue para 0800 140090, de
2ª a 6ª, das 9h às 21h, e aos
sábados, das 10h às 16h.

Sinopse

Com o objetivo de ajudar gestores a identificar e a compreender as necessidades dos consumidores, "Como Priorizar os Clientes" traz ilustrações, dicas e ferramentas necessárias para desenvolver estratégias voltadas para a fidelização.

Informações práticas ajudarão o leitor a manter os clientes antigos satisfeitos e a conquistar novos consumidores.

Além disso, o livro oferece um teste para o gestor avaliar sua habilidade de atender clientes.

Economize com nossos combinados

Como Priorizar os Clientes

Como Priorizar os Clientes

Andy Bruce, Ken Langdon

+ Princípios de Administração Financeira

Princípios de Administração Financeira

Stephen A. Ross, Randolph W. Westerfield, Bradford D. Jordan

Por: R$ 142,90

Como Priorizar os Clientes

Como Priorizar os Clientes

Andy Bruce, Ken Langdon

+ Psicologia Aplicada à Administração

Psicologia Aplicada à Administração

Agostinho Minicucci

Por: R$ 82,90

Como Priorizar os Clientes

Como Priorizar os Clientes

Andy Bruce, Ken Langdon

+ Gestão de Valor na Empresa

Gestão de Valor na Empresa

Fabio Frezatti

Por: R$ 58,90

Conheça também

<   Sem Crise!

Sem Crise!

Hermann Simon

R$ 64,90

Formação Econômica do Brasil

Formação Econômica do Brasil

Marina Gusmão de Mendonça, Marcos Cordeiro Pires

R$ 73,90

Documentos no Comércio Exterior, a Carta de Crédito e a Publicação e a Publicação 600 Cci

Documentos no Comércio Exterior, a Carta de Crédito e a Publicação e a Publicação 600 Cci

Samir Keedi

R$ 40,00

Walt Disney um Século de Sonho (vol.3)

Walt Disney um Século de Sonho (vol.3)

Ginha Nader

R$ 32,00

>  

Veja livros do mesmo autor

<   Como Gerenciar Projetos

Como Gerenciar Projetos

Andy Bruce, Ken Langdon

R$ 19,90

Como Usar o Pensamento Estratégico

Como Usar o Pensamento Estratégico

Andy Bruce, Ken Langdon

Esgotado

>  

Detalhes da Edição

Coleção: Série Sucesso Profissional
Título: Como Priorizar os Clientes
Subtítulo: Seu Guia de Estratégia Pessoal
Autor: Andy Bruce, Ken Langdon
Editora: Publifolha
Ano: 2005
Idioma: Português
Tópicos 0

Ficha Técnica

ISBN: 85-7402-550-X
Especificações: Brochura | 177 x 124 | 72 páginas
Peso: 90g

Últimos produtos vistos

<   Pedagogia do Oprimido

Pedagogia do Oprimido

Paulo Freire

De: R$ 35,00
Por: R$ 28,00

Marx

Marx

Jorge Grespan

R$ 18,90

Meio Ambiente e Crescimento Econômico

Meio Ambiente e Crescimento Econômico

Gilberto Dupas, Hugh Lacey, Antonio Carlos Diegues ...

R$ 36,00

A Beleza dos Signos

A Beleza dos Signos

Maria Cecília Prado

De: R$ 32,90
Por: R$ 26,32

>  
Escolha por assunto
Veja mais