Em plena expansão tecnológica, recebemos a todo instante informações que nos chegam de diversos lugares e por diferentes fontes. Estamos cercados de possibilidades: skype, telefone celular, câmeras, sites de notícias ao vivo etc. Para a linguista Tania Castelliano, o que falta à maioria das pessoas hoje é a capacidade de se comunicar corretamente. Por ignorarem ou rejeitarem a própria capacidade de comunicação, muitos indivíduos desperdiçam oportunidades de crescimento pessoal e profissional e vivem na introspecção por medo de se expor.
Em "Você Sabe Ouvir?", a autora explica as consequências de não saber ouvir e interpretar as mensagens recebidas e ensina aos leitores como potencializar a escuta por meio de reflexões e exercícios práticos.
Por que muitas pessoas não conseguem se fazer escutar quando querem falar? Por que elas não sabem escutar quando outras pedem atenção? "Você Sabe Ouvir?" vai ajudar você a desenvolver a arte de escutar, processo que conduz à arte de saber falar, possibilitando uma excelente interação na comunicação verbal e não verbal.
Em um mundo competitivo, onde a comunicação digital disponibiliza informações, de forma ampla, em qualquer lugar e a qualquer momento, saber se comunicar bem é uma questão de sobrevivência. Nesta obra, a linguista ensina técnicas de dicção, articulação, projeção vocal, reflete sobre a audição e a postura do ouvinte, além de apontar como questões ligadas à autoestima podem influenciar na credibilidade do que queremos dizer.