Destinado aos estudantes e profissionais de TI, o volume serve como referência para pesquisa centralizada sobre Telecom, VoIP e funcionalidades do Asterisk, que é a implementação de uma central telefônica em software, sob licença GPL, desenvolvida e mantida pela Digium e por centenas de programadores ao redor do mundo.

O livro aborda desde a sua instalação, configuração e gerenciamento, reunindo ainda exercícios e laboratórios específicos para cada assunto. O livro mostra também que a característica mais marcante do Asterisk é a possibilidade de clientes utilizando protocolos, codecs e até mesmo tecnologias distintas poderem estabelecer um canal de comunicação sem a necessidade de qualquer equipamento ou aplicação extra.