"O comportamento do consumidor é o estudo das pessoas e dos produtos que ajudam a moldar as suas identidades", afirma o autor Michael Solomon nesta nova edição deste clássico.

Ele apresenta as mais recentes e melhores idéias desenvolvidas por alguns dos mais brilhantes cientistas que se debruçaram sobre o problema do comportamento do consumidor.

Utilizando-se de exemplos atuais e instigantes, o texto mostra a aplicação dessas teorias no mundo real, incluindo o impacto de novas realidades que modificaram as práticas de consumo, como o desenvolvimento do mundo virtual e da globalização.