Sinopse
Os temas abordados nesta obra abrangem uma combinação de conceitos de diversas áreas, como engenharia industrial, contabilidade de custos, administração geral, métodos quantitativos e estatísticos.
O conteúdo do livro serve de introdução ao campo da administração das operações de produção e cada professor pode escolher os tópicos mais adequados, segundo sua própria orientação. Contendo diversos exemplos e problemas, vários capítulos trazem suplementos com exercícios de redação de memorandos, giros pela área de operações e estudos de caso para análise.
O CD-ROM que vem junto da obra permite ao estudante acompanhar cada capítulo de forma interativa.