Este livro apresenta conceitos e ferramentas que possibilitam o estudo e o conhecimento de novas tecnologias para a gestão de conteúdo. A publicação oferece dicas ao leitor de como implementar iniciativas, planos e estratégias nos seus ambientes organizacionais, potencializando produtos e serviços por meio de ações convergentes com a Web 2.0 (blogs, wikis, tags e redes sociais).

Indicada especialmente a gestores de iniciativas que envolvam gestão de conteúdo e web, de maneira geral, no ambiente corporativo, a obra atinge aqueles que estão de olhos bem abertos para as oportunidades que os avanços tecnológicos podem oferecer aos negócios.