Hospitalidade Cenários e Oportunidades 1a. edição, Ada de Freitas Maneti Dencker ... Pioneira Thomson Veja ficha completa Por: R$ 48,90 Produto sob encomenda junto aos nossos fornecedores Previsão de entrega: (Calcule aqui) Parcelamento no cartão de crédito 1X de R$ 48,90 2X de R$ 24,45 sem juros 3X de R$ 16,30 sem juros 4X de R$ 12,23 sem juros

Os autores,pesquisadores de primeira linha na área da hospitalidade,abordam o tema em pauta levando em consideração o novo cenário do mundo globalizado e sua dualidade: de um lado,marcado pelo clima propício ao desenvolvimento das atividades turísticas,pelo maior respeito às necessidades e exigências do turista,e,de outro,por conflitos e intolerâncias de ordem política,étnica e religiosa. O cenário atual enseja um novo conceito político e estratégico que privilegia o fator humano, procurando atender às necessidades de um turista mais consciente,alerta às questões ambientais e de valorização e integração dos povos,sem a preocupação centrada nas instalações físicas. Essa postura,por sua vez,reflete na definição de práticas e de políticas que afetam as organizações sociais,os espaços físicos,a integração entre os povos,o turismo e o planejamento social em geral,questões abordadas com propriedade neste livro.