Hoje, entre 50 e 100 milhões de blogueiros se comunicam pela Internet, expressando ideias e experiências com produtos e compartilhando informações sobre empresas e negócios. Com tantas vozes disponíveis nessa mídia revolucionária que constitui um verdadeiro fórum mundial, nenhum empresa pode se dar ao luxo de ficar de fora.

Neste livro, o consultor de "blogging" Jeremy Wright explica como e por que empresas de todos os tipos blogam, e revela estratégias para interagir efetivamente com seus clientes.

Os leitores irão conhecer algumas companhias extremamente bem sucedidas que vêm se beneficiando com os blogs, entre elas a Microsoft, a Sun Microsystems, o Google, a Disney, a General Motors e outras.