Competencia Social
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Competencia Social

Licia Egger-Moellwald

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Sinopse

Este livro defende que a construção da imagem das empresas depende cada vez mais da postura e atuação das pessoas que nela trabalham, tanto no dia a dia das operações como em situações que surgem em função de viagens e relacionamentos de negócios. Com tiradas engraçadas e sugestões, 'Competência Social - mais que etiqueta uma questão de atitude' não tem a pretensão de ser uma bula com regras rígidas sobre o assunto, mas um guia para ajudar o leitor a se sair bem em situações complicadas. Casos como o de uma pessoa que derrubou um copo de vinho na mesa durante um jantar elegante são analisados com bom humor, mostrando como se sair bem em situações similares. Sumário - 1 - Competência social e globalização; 2 - Neurociência e etiqueta - quem disse que são assuntos incompatíves?; 3 - Fator humano; 4 - Detalhes que ajudam a ter uma visão mais ampla do mundo; 5 - Corpo como meio de comunicação; 6 - Comportamento; 7 - Beijos, apresentações e apertos de mão; 8 - Refeições e negócios; 9 - Higiene; 10 - Luto e doenças; 11 - Aberrações de comportamento; 12 - Só para mulheres; 13 - Sexo e trabalho; 14 - Sala de reunião; 15 - Festas e comemorações; 16 - Viagens de negócios; 17 - Entrevistas de seleção - não caia em armadilhas; 18 - O relógio não para; 19 - Você é um 'bacana' ou um 'nada a ver?

Informações Técnicas

Título: Competencia Social
Autor: Licia Egger-Moellwald
Editora: Cengage Learning
Edição: 2
Ano: 2010
Idioma: Português
Especificações: Brochura | 176 páginas
ISBN: 978-85-2211-052-0
Peso: 260g
Dimensões: 230mm x 160mm